Bonjour, j'ai un problème similaire sur ebay, je commence d'ailleurs à vraiment saturé de ce site, où il y a de plus en plus de vendeur malhonnête qui nous gruge sur les frais de port, j'ai acheté en enchère, plusieurs objets, en fait 3, certes à bas prix, trois jeux un jeu game boy advance à 2,5 euros : Jeu Final Fantasy Tactics advance et deux jeux snes en loose à 1 et 1.5 euros le roi lion et joe et mac caveman ninja.
Le vendeur me facture 30 euros de port ( il accumule les 3 frais de port de 10 euros chacun) après un petit mail, il me facture 15 euros de port, pour un envoi en recommandé , il me dit que c'est le prix de l'envoi.
Je reçois l'objet dans une petite boite, et là les frais de port sont de 8.5 euros/
EN toute bonne fois, je lui écris un mail pour voir avec lui que sont devenu les 6.5 euros manquant et sa réponse m'a laissé sur ma chaise:
"Bonjour, les frais d'expédition s'élevaient à la base à 30 euros, vous avez bénéficié d'une remise de 50 ‰ pour l'achat de plusieurs produits. Les produits ont été expédié en collisimo recommandé comme indiqué et dans un emballage approprié. Je ne vois aucune suite à donner. La transaction est conforme. Deplus, vous avez accepté les frais d'expédition lors du paiement. Cordialement"
Je lui réponds donc que si j'avais acheté 15 produits les frais de port se seront élevés à 150 euros, et je dois m'estimer heureux d'une Remise de 50%?
sa réponse:
"Les frais d'expéditions s'élèvent à 10 Euros par jeu.
Vous avez acheté 3 jeux, les frais d'expéditions sont donc de 30 Euros.
Vous pouvez vérifier sur la facture que vous avez reçu par mail, que les frais d'expéditions de 30 euros sont stipulés avec une remise de 50 %(soit 15 euros) Les frais restants de 15 Euros sont donc à votre charge.
La remise a été effective immédiatement et sans vous le demander, UNIQUEMENT par geste commercial. UN PEU Gros non? C'est moi qui est réclamé le regroupement des frais de port.En acceptant le paiement, vous acceptez les frais de livraisons liés à vos achats.
Les frais d'expéditions, à savoir ce que je dépense afin que vous receviez les produits en temps, en heure et surtout en bon état , ne vous regarde en rien. (Colis, Assurance, Emballage de protection, Frais de Déplacement,..)
D'autant plus, après avoir bénéficier d'une remise immédiate de 50 % sur les frais d'expéditions, je trouve votre requête inappropriée et déplacée.
Cordialement"
Je pourrai vous laisser toutes ses réponses mais bon, un peu loufoque le mec!!!
J'ai déposé un litige paypal et je renverrai les objets juste par principe.