Samedi soir : Ma chère New 3DS est tombée en panne
Dimanche : Je remplis le formulaire de retour sur
https://www.nintendo-sav.frLundi : Je dépose la console dans un point relais gratuitement
Mardi : Je reçois un email qui me confirme la réception de la console
Mercredi : Je reçois un email pour me dire que la console est réparée et réexpédiée
Jeudi : Je reçois un sms pour me confirmer la réception de la console dans le point relais
Au final, un écran HS remplacé.
C'est ce que j'appelle un service professionnel